Tietosuojaseloste

Kunnioitamme yksityisyyttäsi liittyen kaikkeen tietoon, jota saatamme kerätä.

Xwander Academy on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä koskee kaikkia tietoja, joita voimme kerätä verkkosivustomme kautta, sekä meille antamiasi henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoa www.xwanderacademy.com. Olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön selittääksemme, mitä tietoja voimme kerätä verkkosivustollamme, miten käytämme näitä tietoja ja missä tilanteissa voimme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille.

Tietosuojakäytännön muutokset
Vaikka useimmat muutokset ovat todennäköisesti vähäisiä, voimme muuttaa tietosuojakäytäntöämme ajoittain oman harkintamme mukaan. Kehotamme käyttäjiä tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä tietosuojakäytännön muutoksen jälkeen hyväksyt kyseiset muutokset.

Mitä tietoja keräämme
Voimme kerätä sinua koskevia tietoja, kun olet meihin yhteydessä verkkosivustomme ja lomakkeidemme kautta, kun otat yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai postitse tai kun vierailet julkisessa tapahtumassa, kuten messuilla. Tyypillisesti keräämme seuraavat tiedot:

• koko nimesi
• yhteystietosi, mukaan lukien sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• kielesi, mieltymyksesi ja mahdolliset erityistoiveesi aktiviteettiisi tai retkeesi liittyen
• markkinointi- ja viestintäasetuksesi, kuten halukkuutesi vastaanottaa markkinointiviestintää meiltä
• muu asiakaskyselyihin ja tarjouksiin liittyvä tieto.

Tietojen kerääminen muista lähteistä
Saatamme myös kerätä tietoja julkisista lähteistä ja kolmansilta osapuolilta, kuten:

• matkatoimistoilta tai aktiviteettimyyjiltä, jotka toimivat puolestasi ja jakavat ostoksiisi liittyviä tietoja kanssamme
• maksupalveluntarjoajiltamme maksujen käsittelyä ja mahdollisia palautuksia varten (esim. pankkitilitiedot ja maksukorttinumerot)
• sosiaalisen median sovelluksista, sivuilta tai lisäosista, joita käytät.

Miten käytämme keräämiämme tietoja
Käytämme henkilötietojasi varauksesi käsittelyyn ja varaamasi palvelun toimittamiseen. Saatamme käyttää tietojasi myös seuraaviin tarkoituksiin:

• ilmoittaaksemme sinulle matkastasi tai aktiviteetistasi
• asiakastilisi hallinnointiin, mukaan lukien maksujen käsittely ja ilmoitusten lähettäminen
• antaaksemme sinulle pyytämiäsi tietoja retkistämme ja aktiviteeteistamme
• yleiseen viestintään kanssasi
• tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen
• tarjousten ja erikoistarjousten lähettämiseen, jos olet antanut suostumuksesi
• lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen
• markkinatutkimukseen, jossa voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai postitse
• räätälöidäksemme verkkosivustoa kiinnostuksesi mukaan.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme jaa, myy, vuokraa tai muuten jaa henkilötietojasi muiden kanssa, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• tarvitsemme tietosi aktiviteetti- tai majoituskumppanille varaustasi varten
• varaamme puolestasi lentoja tai julkisia kuljetuksia osana matkaasi
• meitä vaaditaan luovuttamaan tietoja lain, haasteen tai oikeuden päätöksen nojalla
• meidän on tarpeen tutkia, estää tai ryhtyä toimenpiteisiin laittomia toimia, petoksia tai henkilöön tai omaisuuteen kohdistuvia uhkia vastaan.

Emme salli kolmansien osapuolten käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa, vaan sallimme niiden käsittelyn ainoastaan määriteltyihin käyttötarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.

Tietoturva
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Suojaamme ja turvaamme verkkosivustollamme kerättyjä tietoja asianmukaisin fyysisin, sähköisin ja hallinnollisin menettelyin estääksemme luvattoman pääsyn tai tietojen paljastamisen.

Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille, joita emme ylläpidä. Jos klikkaat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseiselle verkkosivustolle. Emme hallitse emmekä vastaa näiden kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä, ja suosittelemme tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä ja käyttöehtoihinsa.

Google Analytics
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, Googlen tarjoamaa verkkoanalytiikkapalvelua. Google Analytics käyttää evästeitä (”cookies”), jotka ovat tietokoneellesi tallennettavia tekstitiedostoja, ja jotka auttavat analysoimaan, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa. Evästeen tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien IP-osoitteesi) siirretään ja tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin.

Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen verkkosivuston käyttöä, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Google saattaa siirtää näitä tietoja kolmansille osapuolille, jos laki sitä vaatii tai jos kyseiset osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitettasi muihin hallussaan oleviin tietoihin. Voit estää evästeiden käytön muuttamalla selaimesi asetuksia, mutta huomioithan, että tämä voi vaikuttaa verkkosivuston toiminnallisuuteen. Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt tietojesi käsittelyn edellä kuvatulla tavalla.

Henkilötietojesi hallinta
Jos olet aiemmin antanut meille suostumuksen käyttää henkilötietojasi suoramarkkinointiin, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@xwander.fi tai perumalla uutiskirjeen tilauksen.

Emme myy, jaa tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi tai ellei laki sitä vaadi. Voimme kuitenkin lähettää sinulle markkinointitietoja kolmansilta osapuolilta, jos olet antanut tähän suostumuksesi. Emme siirrä tietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.

Voit pyytää tietoja sinusta tallennetuista henkilötiedoista EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Jos haluat kopion hallussamme olevista tiedoista, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@xwander.fi.

Jos uskot, että hallussamme olevat tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, ota meihin yhteyttä niin korjaamme ne viipymättä.